Découverte des Métiers du Service à la Personne

Durée : 399h dont 70h en entreprise. Tarif : Formation financée et rémunérée par le Pôle Emploi

Modalités d’accès

  • Vous devez être inscrit au Pôle Emploi ou à la Mission Locale. Votre conseiller(e) vous inscrira à une réunion d’information durant laquelle nous vous présenterons la formation et nous vous ferons passer un entretien individuel.

Délais d’accès

  • Réunion d’information environ quinze jours avant le démarrage de la formation, possibilité d’intégrer la formation jusqu’à 3 jours après le démarrage

Les conditions d’accès

  • Toute personne de plus de 16 ans sans emploi et détenant peu ou pas de qualification professionnelle
  • Aucun prérequis n’est demandé si ce n’est exprimer une appétence vers les métiers du secteur visé
  • 10 personnes maximum

Finalité de l’enseignement et objectifs

  • Découvrir les métiers des services à la personne
  • Acquérir les compétences de base et transversales aux métiers et la posture professionnelle pour un premier niveau d’employabilité
  • Repérer les employeurs et leurs exigences en matière de recrutement
  • Formation de pré qualification

Contenu de la formation

Module 1 : identification, valorisation de ses atouts et potentialités

  • Identifier ses compétences
  • Lister ses expériences personnelles et professionnelles
  • Valoriser ses expériences

Module 2 : se préparer au monde du travail

  • Construire un CV ciblé
  • Rédiger une lettre de motivation
  • Identifier les codes vestimentaires en entreprise

Module 3 : outiller son projet de formation et/ou d’emploi

  • Distinguer les différentes formations en lien avec le projet professionnel
  • Se renseigner sur les modalités de recrutement, les prérequis
  • S’informer sur le financement des formations
  • S’informer sur les modalités du déroulement des diplômes
  • Organiser une recherche d’emploi (Pôle Emploi, Indeed…)

Module 4 : Connaissance de l’environnement professionnel des services à la personne

  • Différencier les différents métiers SAP
  • Connaître les métiers qui gravitent autour de la personne aidée
  • Identifier les aides associées à la dépendance
  • Intégrer les modes d’attribution des aides
  • Décrire le fonctionnement des services sociaux à travers l’Europe
  • Décrire le fonctionnement des services sociaux en France

Module 5 : Certification SST

Module 6 : Bases techniques et technologiques

  • Connaitre les principes de manutention auprès des personnes âgées et des jeunes enfants
  • Respecter les règles d’hygiène de base
  • Connaitre les principes de manutention lors des techniques professionnelles

Méthode et organisation pédagogique

La pédagogie active mise en œuvre alterne enseignement théorique et mises en pratique. Ancrée sur l’expérience professionnelle de chacun, elle permet d’impliquer chaque participant dans des situations en rapport avec sa pratique (partage d’expériences) et ses attentes. Correction et remédiation de l’erreur par démonstration/explication. Notre formateur sera attentif à partir des exemples apportés à offrir à l’ensemble des participants des réponses leur permettant de faire face aux difficultés de leurs missions.

Validation
  • Attestation de fin de formation

Dispositif et suivi d’évaluation

Proposition d’une fiche ou d’une grille d’évaluation pour la « période de formation en domicile privé du … au … » : évaluation du stagiaire (comportement général – aptitudes professionnelles – acquisitions pendant la période en milieu professionnel au domicile – absences et retards du stagiaire – appréciation globale du tuteur).

Pour assurer un suivi individuel, l’Acaf-Msa a mis en place deux types d’évaluation :

  • Des évaluations des acquis en cours et en fin de formation (quiz, exercices pratiques, étude de cas, jeux de rôles, mise en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante)
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne; cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session.